Misiones Salud

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre el uso de la app y los portales de salud digital de la Provincia de Misiones.

¿Cómo sacar un turno?

Con Misiones Salud podés sacar turnos desde el celular o desde el portal de pacientes. Ingresá a la app o a https://pacientes.parquesaludmisiones.org.ar, elegí la especialidad y seleccioná el día y horario disponible. También podés gestionar el turno para alguien de tu grupo familiar, según las opciones habilitadas.

¿Cómo recuperar mi contraseña?

Si no podés ingresar a tu cuenta, seleccioná la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión. Vas a recibir un correo electrónico para crear una nueva contraseña y volver a acceder. Si el ingreso es con Google, recuperá el acceso desde tu cuenta de Google.

¿Cómo actualizar mis datos?

Podés editar tu información personal desde la sección “Perfil” de la app o del portal. Ahí vas a poder actualizar datos como dirección, teléfono o correo electrónico para mantener tu cuenta al día.

¿Cómo valido mi identidad o cargo mi CUIL?

Para validar tu identidad y acceder a más funcionalidades, seguí los pasos indicados en la app. La identificación del paciente se valida con el DNI a través de Renaper. También podés completar o confirmar datos como el CUIL desde la sección correspondiente.

¿Dónde veo mis estudios y resultados?

Desde la sección de estudios de la app podés acceder a estudios, resultados y archivos médicos. También podés descargar documentos o subir estudios para tener tu información de salud en un mismo lugar, según las prestaciones habilitadas.

¿Cómo acceder a una consulta o guardia virtual?

Desde Misiones Salud podés acceder a atención virtual y consultar con personal asistencial por videollamada, sin necesidad de acercarte a un centro de salud, cuando esa prestación esté habilitada para tu caso.

¿Dónde ingreso como paciente?

En el portal de pacientes: https://pacientes.parquesaludmisiones.org.ar. Ahí podés autogestionar turnos y atención virtual. También podés descargar la app desde esta web.

¿Cómo me contacto con mesa de ayuda?

Comunicate a la mesa de ayuda: 3765-157000 / 02 / 03 / 04. Es el canal de soporte para inconvenientes de acceso o errores del entorno paciente.

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